Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

imau4d beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, bagi memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan…

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan Rasmi imau4dPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terokai Terma Perkhidmatan imau4d Secara Terperinci

imau4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform imau4d dan semua ciri di dalamnya tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan berkaitan di wilayah anda. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang ditetapkan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX — dan tertakluk kepada had serta syarat teknikal yang dipersetujui semasa pendaftaran akaun. imau4d berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas pindaan bermaksud anda menerima terma yang
2
telah dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Pertanyaan Undang-Undang Bersama Kami

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana terma, dasar privasi atau hak akaun anda di imau4d, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Ketahui Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

imau4d menggunakan penyulitan data peringkat industri untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa pendaftaran dan semua aktiviti akaun.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda berikan kepada imau4d tidak boleh dicapai oleh pihak luar tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

imau4d menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun imau4d. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Privasi imau4d melalui e-mel atau Live Chat. Kami memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, eksport atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses perubahan dalam masa yang ditetapkan.

Jelajahi Soalan Mengenai Terma dan Privasi Anda

Kami faham bahawa terma perkhidmatan dan dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling biasa mengenai hak anda, penggunaan data dan cara imau4d mengendalikan maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh imau4d, tertakluk kepada kewajipan undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong. Hantar permintaan melalui pusat bantuan akaun anda.

imau4d tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih pilihan 'Tutup Akaun'. Sebaik sahaja permohonan disahkan, kami akan memproses pemadaman data dalam masa tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui banner kuki atau tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Tempoh lazim ialah lima hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis transaksi.

Terma am imau4d adalah seragam di seluruh wilayah yang disokong. Namun, beberapa ciri mungkin tidak tersedia di kawasan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan sahaja. Semak bahagian Terma untuk maklumat khusus wilayah anda.

imau4d menghantar notifikasi e-mel kepada alamat yang didaftarkan setiap kali terma perkhidmatan atau dasar privasi dikemaskini. Anda juga akan melihat pemberitahuan dalam akaun semasa log masuk jika terdapat perubahan penting.

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Semak Pertanyaan Undang-Undang Bersama Kami

Ketahui Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Jelajahi Soalan Mengenai Terma dan Privasi Anda

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh imau4d?

02 Adakah imau4d berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh imau4d dan bolehkah saya menolaknya?

05 Berapa lama imau4d menyimpan rekod transaksi saya?

06 Adakah terma perkhidmatan imau4d terpakai berbeza mengikut negeri di Malaysia?

07 Bagaimana saya mendapat pemberitahuan apabila terma imau4d dikemaskini?

Halaman Berkaitan